AutoLedger 技术支持

问题反馈、常见说明与联系入口

如果你在使用 AutoLedger 时遇到识别错误、模型下载失败、快捷指令异常、导入问题或其他体验问题,可以先查看下方说明,也可以直接联系我们。

联系邮箱

如需反馈问题、提交建议或说明审核测试情况,请通过邮箱联系:

support@darkrio326.top

常见问题

  • 识别结果不准确怎么办?
    你可以在 App 内查看并修改生成后的记录,后续也可通过分类、来源和商户别名管理进一步优化效果。
  • 为什么有些截图没有完全识别?
    不同支付界面、小票样式和截图内容差异较大,识别结果可能受截图清晰度、信息完整度和内容布局影响。
  • 快捷指令触发后没有看到结果?
    请确认快捷指令已正确授权,并检查 App 是否已完成首次配置与必要权限设置。

模型与下载相关

  • 本地模型下载失败怎么办?
    请检查网络连接、存储空间以及当前版本是否支持该功能,然后重试下载。
  • 删除模型后会怎样?
    App 的基础功能仍可使用,但相关本地智能增强能力可能会受影响,需要重新下载后恢复。
  • 导入后直接记账还能修改吗?
    可以。记录生成后,仍可在 App 内查看、确认和手动修正。

建议反馈时提供的信息

  • 设备型号与系统版本
  • App 版本号
  • 问题发生前的操作步骤
  • 是否通过截图、拍照、剪切板或快捷指令触发
  • 如方便,可附带脱敏后的界面截图

关于隐私

  • AutoLedger 以本地处理为核心,帮助你在设备上完成账单识别与整理。